Je ontvangt een verzendbewijs. Op dit verzendbewijs staat een zendingsnummer en een webpagina waar je jouw pakket kunt volgen. Je ontvangt een mail zodra wij jouw retour in behandeling hebben genomen. Het kan een aantal werkdagen duren voordat het pakket bij ons wordt geleverd. Bewaar het verzendbewijs totdat wij jouw retour volledig hebben afgehandeld.